Carta de Qualidade
Regard d’auteur, une marque de confiance pour le client
Regard d’auteur a été créé pour permettre aux futurs mariés, aux futurs parents et aux parents de choisir leur photographe les yeux fermés. Nous vous garantissons que chacun de nos photographes est professionnel, expérimenté et respecte l’ensemble des principes qui nous semblent indispensables pour réaliser une prestation photo à la hauteur de vos exigences, qu’il s’agisse d’un reportage photo de mariage ou d’une séance photo de portraits.
Ce label a été créé de façon collaborative par des photographes professionnels reconnus par leurs pairs. Ils ont rédigé ensemble une charte de qualité, signée par chacun de nos membres. Nous demandons également des documents justificatifs à chaque photographe afin de vous garantir son professionnalisme et la qualité de ses prestations.
Chaque photographe membre de Regard d’auteur s’engage envers ses clients, à leur fournir une prestation répondant aux exigences de la charte de qualité validée par la communauté.
Regard d’auteur et les photographes : nous nous engageons, vous vous engagez
En intégrant Regard d’auteur, chaque photographe intègre une communauté fondée sur des valeurs humaines, telles que le respect, l’équité et la tolérance. Au sein de la communauté, chaque photographe peut s’exprimer librement, dans le respect de ces valeurs et proposer à Regard d’auteur de nouvelles pistes d’évolutions. L’équipe Regard d’auteur est à l’écoute des photographes pour continuer à faire progresser la communauté.
Le respect mutuel des engagements et des valeurs humaines est le garant de la satisfaction des photographes, de Regard d’auteur et de nos clients.
Os nossos fotógrafos comprometem-se a:
1 – Um fotógrafo declarado
Travailler légalement en étant déclaré(e) photographe professionnel(le).
2 – Seguro profissional
Garantir la protection des biens et des personnes en étant assuré(e) via une Responsabilité Civile Professionnelle (ou équivalent).
3 - Um contrato para o proteger
Assinar um contrato com os seus clientes tomando os termos da prestação e acompanhado de Condições gerais de venda.
4 - Das prestações em toda a segurança
Le photographe respecte les règles d’hygiène et de sécurité adaptées aux personnes photographiées, (bébés, enfants, adultes) et aux animaux afin de garantir le bon déroulement de la séance / du reportage.
5 - Sempre um plano B
Annoncer aux clients le photographe qui réalisera leur séance photo / reportage avant la signature du contrat (soi-même ou un de ses employés).
Lorsque le photographe prévu ne peut plus assurer la prestation en cas de force majeure (maladie grave, blessure, etc) et jusqu’à la veille du jour J, proposer un photographe disponible d’un niveau équivalent aux clients ou reporter la prestation (lorsque cela est possible, en particulier sur une séance photo).
6 - Material profissional em duplo
Disposer de matériel professionnel et de matériel de rechange en cas de panne (en particulier sur un reportage photo).
7 - Um sistema de salvaguarda fiável
Sauvegarder les fichiers numériques en double jusqu’à la livraison des photos (chaque fois que cela est possible), en prévention d’une éventuelle perte de données..
8 - Experiência insuficiente
Avoir réalisé 20 reportages / séances photo au moins dans sa spécialité, en tant que photographe principal.
9 - Um conhecimento da arte
Connaître les règles principales d’usage de la cérémonie / du moment ou du sujet qui va être photographié (ex : cérémonie de mariage, portrait de nouveau né, etc).
10 - Un código vestuário adaptado
Avoir une tenue adaptée le jour J, en fonction du moment et du lieu photographiés.
11 - Recordações de elevada qualidade
Livrer des supports d’image de qualité, fabriqués par un laboratoire photo professionnel (lorsque des supports imprimés sont proposés).
12 - Formação constante
Le photographe a prouvé son expertise technique pour la ou les prestations proposées et se forme régulièrement pour maintenir un haut niveau d’exigence.
13 - Honestidade e transparência
Attester de la propriété, de l’authenticité et de l’exactitude des informations diffusées, qu’il s’agisse d’informations diffusées à Regard d’auteur ou aux clients, incluant les contenus du site web du photographe.
Deixar à disposição da Regard d'auteur de toda a informação que será pedida para verificar a qualidade das prestações e a veracidade das declarações.
Cette charte vous est déjà familière ? Rejoignez la communauté Regard d’auteur maintenant !
Precisa de ajuda?
Não hesite em contactar-nos, queremos ajudar!
Links rápidos
Inscreva-se!
Siga as nossas notícias, os nossos conselhos e truques e dicas inscrevendo-se na nossa newsletter!